• 质保维修

  在LolaRose官方线上店铺内购买的手表，在符合LolaRose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起2年内质保服务。

  • LolaRose提供一定期限内的质保服务，在不超过保修期限的情况下，除使用不当（产品严重掉石、变形、表带断裂、表面刮花、磨损、腐蚀、氧化、进水等）及自然耗损造成的损坏外，可享受免费维修服务。

  • 若商品购买超过保修期限需要维修，敬请咨询在线客服或中国大陆境内LolaRose直营店铺客服获取更多信息。此维修条款的最终解释权由LolaRose品牌所有。

• 保养建议

  LolaRose在售产品皆经由多道工序打造，并通过质检人员的严格检验。本产品采用低敏材质，符合现时的国际标准，以便您可以放心佩戴。为延长产品使用寿命、保持精美外观、避免因使用不慎而造成损坏，LolaRose建议您注意下列腕表保养指引：

  
  

  基础手表护理

  • 此表电池必须由授权销售或维修代理的合格技术人员进行更换

  • 在使用喷雾产品或化妆品之前，请先摘除手表

  • 请不要接触任何腐蚀性物质（如汽油、油漆、溶剂和粘合剂等，此类物质可能会影响手表的外壳和饰面）

  • 请不要将产品放在阳光直射、过度潮湿或高温环境中，这可能会影响手表元件的工作；

  • 请避免强电场或静电，以免损坏手表的机械结构

  
  

  皮带护理

  Lola Rose的表带都使用精心挑选的高品质皮革；皮带的颜色和纹理可能会因材质的天然属性而有所差异。

  • 环境因素会影响表带的耐用性，请务必精心护理，且不要将手表直接暴露于阳光或高温下

  • 请保持手表干燥并远离潮湿的环境

  • 不要在皮带上使用任何化学清洁剂，避免接触化妆品或香水

  • 轻污渍可用弱肥皂水将布料轻微沾湿，然后作轻擦处理

  • 白色、奶油色等浅色表带，容易染色，佩戴时需避免与易脱色物体接触

• 电池更换

  Lola Rose目前使用的手表机械类型为日本石英机芯或瑞士石英机芯，电池正常可以使用时限为1-2年左右，2年内电量耗尽可联系我们的客服热线400-8152-020，享受免费更换一次电池的服务。

• 防水性能

  目前在售的LolaRose手表防水均为3ATM生活防水（指在标准大气压下，静态情况下所受的压力），属于日常生活防水等级，可以抵抗少量洗手洗脸溅水、下小雨时飘落的雨点，但需注意不能时间过长，及时擦干，以免水蒸气侵入。为防止机芯损坏，手表不宜在温水、浴室以及温差变化剧烈的环境中使用；请勿在水中或者潮湿的环境下调节手表，一定不可以佩戴手表洗澡，游泳，桑拿。

• 时间调节

  初次使用时，需先取下表冠处的白色断电卡。
  1.将表冠拔出至位置2
  2.转动表冠来设定时针与分针
  3.将表冠推回位置1

  

• 表带调节

  ①米兰尼斯钢带:您可点击这里查看米兰尼斯钢带表扣扣戴与钢带调节视频；
  ②三珠钢带:您可点击这里查看三珠钢带扣戴与调节视频；
  ③皮带蝴蝶扣:您可点击这里查看佩戴与调节视频；
  ④钢带蝴蝶扣:您可点击这里查看佩戴视频；
  ⑤冰川链式表带:您可点击这里查看冰川链式表带佩戴与表扣拆卸视频。

• 质保维修

  在LolaRose官方线上店铺内购买的饰品，在符合LolaRose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起1年内质保服务。

  • LolaRose提供一定期限内的质保服务，在不超过保修期限的情况下，除使用不当（产品严重掉石、变形、磨损、腐蚀、氧化、进水等）及自然耗损造成的损坏外，可享受免费维修服务。

  • 若商品购买超过保修期限需要维修，敬请咨询在线客服或中国大陆境内LolaRose直营店铺客服获取更多信息。此维修条款的最终解释权由LolaRose品牌所有。

• 保养建议

  本产品经由多道工序打造，并通过LolaRose质检人员的严格检验。本产品采用低敏材质，符合现时的国际标准，以便您可以放心佩戴。
  为延长产品使用寿命、保持精美外观、避免因使用不慎造成不属于LolaRose保修范围内的损坏，LolaRose建议您注意下列饰品保养指引：

  • 避免对饰品造成物理性的伤害，LolaRose产品均经过外力测试，但与硬物的摩擦、撞击容易使金属面产生刮痕、磨损，加速掉色，不佩戴时请将饰品放入原有包装盒或天鹅软绒袋内保存，避免产品受损，保存链式饰品时请扣好尾扣，避免相互缠绕。

  • 避免对饰品的化学性伤害，与香水、化妆品、护肤品、含果酸的物品接触，其中酒精、化学成分、酸性扬质等会对金属形成腐蚀，加速饰品氧化，水中的氯气、碱性物质和酸性物质均会对首饰造成腐蚀，因此在洗澡、洗手或游泳时应先把首饰取下并收好。

  • 若您的饰品不小心接触化学成分或酸性物质，产生色斑、变色等氧化反应，建议您使用附赠的擦拭布轻轻擦拭变色处，情况严重者，请及时与购入平台的客服联系为您进行售后处理。

  • 不要将首饰放在阳光直射处，长时间暴露在阳光下会导致宝石褪色，注意避免过度潮湿或高温环境，因为这可能会导致首饰变色。

维修与保养

• 产品是否保修？如何查询维修条款？

  在Lola Rose官方线上店铺内购买的手表，在符合Lola Rose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起2年内质保服务。 在Lola Rose官方线上店铺内购买的饰品，在符合Lola Rose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起1年内质保服务。 您可点击 这里 查看维修条款。

  维修条款

  1.Lola Rose提供一定期限内的质保服务，在不超过保修期限的情况下，除使用不当（产品严重掉石、变形、表带断裂、表面刮花、磨损、腐蚀、氧化、进水等）及自然耗损造成的损坏外，可享受免费维修服务。
  2.若商品购买超过保修期限需要维修，敬请咨询在线客服获取更多信息。此维修条款的最终解释权由Lola Rose品牌所有。

• 产品是否保修？如何查询维修条款？

  在Lola Rose官方线上店铺内购买的手表，在符合Lola Rose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起2年内质保服务。 在Lola Rose官方线上店铺内购买的饰品，在符合Lola Rose维修条款的情况下，可凭保修卡享受自购买之日起1年内质保服务。 您可点击 这里 查看维修条款。

• 电池能使用多久？耗尽该如何更换

  Lola Rose目前使用的手表机械类型为日本石英机芯或瑞士石英机芯，电池正常可以使用时限为1-2年左右，2年内电量耗尽可联系我们的客服热线400-8152-020，享受免费更换一次电池的服务。

• 手表防水吗？

  Lola Rose手表防水均为3ATM生活防水（指在标准大气压下，静态情况下所受的压力）。可以抵抗少量洗手洗脸溅水、下小雨时飘落的雨点，但需注意不能时间过长，及时擦干，以免水蒸气侵入；一定不可以佩戴手表洗澡，游泳，桑拿；不宜在温水、浴室以及温差变化剧烈的环境中使用

• 如何保养我的腕表或饰品？

  LolaRose在售产品皆经由多道工序打造，并通过质检人员的严格检验。本产品采用低敏材质，符合现时的国际标准，以便您可以放心佩戴。为延长产品使用寿命、保持精美外观、避免因使用不慎而造成损坏，LolaRose建议您注意下列饰品保养指引：
  1.LolaRose产品均经过外力测试，但与硬物的摩擦、撞击容易使金属面产生刮痕、磨损，加速掉色；
  2.不佩戴时请将产品放入原有包装盒或天鹅软绒袋内保存，避免产品受损；
  3.保存链式饰品时请扣好尾扣，避免相互缠绕；
  4.避免与香水、化妆品、护肤品、含果酸的物品接触，其中酒精、化学成分、酸性扬质等会对金属形成腐蚀，加速产品氧化；
  5.请在洗澡、洗手或游泳前把产品取下并收好，水中的氯气、碱性物质和酸性物质均会对产品造成腐蚀；当手表浸没在水中时，切勿操作任何功能键或表冠；
  6.不要将产品放在阳光直射、过度潮湿或高温环境中，因为这可能会导致首饰变色或影响手表元件的工作；
  7.避免强电场或静电，以免损坏手表的机械结构。

• 初次使用，腕表如何调节时间？

  初次使用时，需先取下表冠处的白色断电卡。
  1.将表冠拔出至位置2
  2.转动表冠来设定时针与分针
  3.将表冠推回位置1

  

• 表带如何调节长短？

  ①米兰尼斯钢带:您可点击这里查看米兰尼斯钢带表扣扣戴与钢带调节视频；

  ②三珠钢带:您可点击这里查看三珠钢带扣戴与调节视频；

  ③皮带蝴蝶扣:您可点击这里查看佩戴与调节视频；

  ④钢带蝴蝶扣:您可点击这里查看佩戴视频；

  ⑤冰川链式表带:您可点击这里查看冰川链式表带佩戴与表扣拆卸视频。